Tegye hatékonnyá a futárok munkáját könnyen kezelhető applikációval!

Létezik ma már olyan csomaglogisztikai rendszer, amely produktív eszközt ad a futárok kezébe, így támogatva a munkájukat, gyorsítva a kiszállítást, adminisztrálást. A futárok, diszpécserek és az ügyfelek által is jól követhető rendszer átláthatóvá teszi a kézbesítés teljes folyamatát, valamint időt és munkaerőt spórol.

Kinek érdemes csomaglogisztikai rendszert használnia?

A szolgáltatás két fő területet fed le: a futárszolgálatok életét, illetve azokét a kereskedelmi és gyártó vállalkozásokét, amelyek a forgalmazott áruk koordinálását végzik. A Deliveo: Futár szoftver a valós idejű nyomonkövetés által átláthatóvá teszi az ügymenetet, ezzel időt és energiát takarít meg a rendszert használó cégeknek. Az ételkiszállításhoz szoftver dukál, így könnyíthető meg a mindennapos munka.

A szoftver a mobil applikáció segítségével:

• láthatóvá teszi nemcsak a diszpécserek, de az ügyfelek számára is a csomagok jelenlegi helyét,

• lehetőséget nyújt az ügyfelek számára új megrendelések leadására, felvételére,

• valamint raktárkezelésre is használható.

Mindezen szolgáltatásokkal mentesíti az ügyfélszolgálatot a rázúduló feladatok egy része alól, továbbá támogatja a futárokat a kézbesítések adminisztrálásában. A diszpécsereknek is nagy segítséget jelent, hogy valós időben követhetik a futárok leterheltségét, földrajzi pozícióját, és a logikus megjelenítés révén könnyen áttekinthetik a teljes ügymenetet.

Mi a helyzet a webáruházakkal?

Az e-kereskedelem dübörög a járvány óta, így a futárszolgálatok munkájának nagy része a webáruházak rendeléseihez köthető. Erre a csomaglogisztikai rendszerek is felkészültek, így ma már összeköttetésben állnak a legnagyobb, legnépszerűbb webshopokkal.

A webáruházak ügyfeleinek elégedettségét növeli, ha a kiszállítás átlátható, pontos és nyomon követhető, így a shoptulajdonosok számára sem lehet kérdés egy csomaglogisztikai alkalmazáshoz történő csatlakozás. Egy optimális rendszer támogatja az ügyfelek igényeinek megfelelő, egyedi fejlesztéseket is.

A munkát megkönnyítő hozzáférés

Futárhozzáférés segíti a futárok munkáját, hiszen az applikáció alkalmas a küldemények teljes körű adminisztrációjára. Segítségével a csomagok felvétele, kézbesítése egyszerű, átlátható és rugalmas. Lehetőséget ad a vonalkód alapú keresésre, fénykép készítésére, kézbesítéskor aláírásra. A futár pozíciója folyamatosan frissül, így valós időben jeleníti meg a mozgásokat, feladatokat, hangjelzéssel értesíti a kézbesítőt új küldemény érkezéséről.

Az okostelefonra fejlesztett alkalmazás és a böngészőben futó webapp mindig kéznél van, kényelmes használatot tesz lehetővé - útvonaltervezés, hívásindítás - a futár számára, és offline is működőképes. A futárszolgálatot statisztikákkal segíti a hatékony működés érdekében.