Hogyan indítson sikeres árakciót?

Az akciókkal szembeni ellenérzések és azok valóságalapja

Az árakciók nyilván csökkentik az árrést, ezáltal az egy termékre jutó profitot, és ez sokszor fáj a kereskedőknek. Ha azonban úgy vesszük, hogy jobb a sűrű fillér, mint a ritka forint, akkor ha az eladott mennyiség pont az akció miatt megugrik, a teljes profit akár nagyobb is lehet, mint korábban. Egy másik nézőpont, ha az elmaradt profitot befektetésként fogjuk fel, melyet új vásárlók szerzésébe fektetünk.

Sokszor attól is félnek a márkatulajdonosok, hogy márkájuk az árakciók miatt leértékelődik a vásárlók szemében, és ez a félelem nem is alaptalan. A márkahű vásárlók legtöbbször nem is hiszik el a termék eredetiségét, ha hirtelen túl olcsón kezdik el árulni.

Néha csak túl későn jönnek rá a webáruház-tulajdonosok, hogy a folyamatos akciózás miatt a vevőik már nem hajlandóak normál áron megvásárolni a termékeket, hanem mindig megvárják az akciókat. Ebbe az ördögi körbe sok webáruház és hagyományos kereskedelmi lánc is belekerült már.

Milyen akciók használhatók, amelyek működnek is?

Ma már szinte korlátlan a lehetőség a webáruházakban a vásárlás ösztönzésére szolgáló kedvezményeket illetően, ezek többségét a jó webáruházrendszerek, mint például az Unas rendszer kezelni is tudja. Nagyon népszerűek a felülértékesítési (up-sell) és keresztértékesítési (cross-sell), az egyszeri kihagyhatatlan (OTO), valamint csomagajánlatok, a kuponok és a törzsvásárlói pontgyűjtő rendszerek, de az ajándék termékek is előkelő helyet foglalnak el a marketingeszközök listáján. 
Az árakciók legjobban a termékéletciklus elején és végén működnek a legjobban, az elején, amikor egy terméket meg szeretnénk ismertetni, a végén pedig készletkisöprési akciók formájában. Az akciók sikere természetesen függ attól, mennyire tömegtermékről van szó, és milyen a célcsoport, amelynek értékesítünk.

A Facebook- és Google-hirdetésekkel történő vevőszerzés a piac telítődésével és az idő múlásával egyre drágábbá válik, ezzel szemben egy jól eltalált árakció képes új vevőket behozni és a megfelelő kampányokkal ezeket a vásárlókat újabb vásárlásra lehet ösztönözni.

Az időszakos árváltozás, az első kattintásnál elinduló idő-visszaszámlálás, valamint az early bird akciók is működőképesek. Ez utóbbiakat nagyon hatékonyan alkalmazzák például rendezvény regisztrációknál.

Összegzés

Az árakciók jelentőségét továbbra sem kell lebecsülni, csak a célpiacnak és a termékkörnek megfelelően kell alkalmazni ezt a marketingeszközt.